如何進(jìn)入消費(fèi)者的“心智黑匣”？如何成為他們購(gòu)買(mǎi)名單的前三甲？如何才能創(chuàng)建并維系成功的領(lǐng)導(dǎo)品牌？......要想回答這一系列問(wèn)題，就必須更為清晰地理解品牌在生根、發(fā)芽到長(zhǎng)成大樹(shù)的過(guò)程中，是有什么因素所決定的。以往的品牌戰(zhàn)略通常是這樣誕生的，營(yíng)銷(xiāo)副總或市場(chǎng)部長(zhǎng)，向廣告公司描述了品牌的方向，然后廣告公司魔術(shù)師般的建成了“品牌”。但在真實(shí)的市場(chǎng)上會(huì)發(fā)生什么事情呢？在市場(chǎng)上，品牌的購(gòu)買(mǎi)是由消費(fèi)者來(lái)決定的，只有你的品牌與他們的價(jià)值觀契合時(shí)才會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)。也就是說(shuō)，品牌是由購(gòu)買(mǎi)它的消費(fèi)者的價(jià)值觀念所決定的。 
       1、價(jià)值印記決定品牌地位

    傳統(tǒng)上，產(chǎn)品是品牌建設(shè)的核心，品牌變成了一種包裝——為說(shuō)服人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品而呈現(xiàn)的“外表”。
 2、以價(jià)值觀為基點(diǎn)的品牌管理體系

    實(shí)際上，消費(fèi)者對(duì)品牌的印象從一般的認(rèn)識(shí)到近乎偏見(jiàn)的價(jià)值印記，是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程。它的形成，不僅是品牌的市場(chǎng)傳播與活動(dòng)，而是每一個(gè)“接觸點(diǎn)”或者說(shuō)是信息來(lái)源，包括以往的使用經(jīng)歷、朋友的評(píng)價(jià)、以及看到的正面與負(fù)面的新聞報(bào)道，它是企業(yè)和產(chǎn)品所有行為表現(xiàn)的集合。

 3、品牌印象管理戰(zhàn)略的六個(gè)步驟

    總之，圍繞對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值觀的理解來(lái)構(gòu)建品牌的核心價(jià)值定位，然后將其在企業(yè)與消費(fèi)者的所有接觸點(diǎn)一致地表現(xiàn)出來(lái)，方能穿透消費(fèi)者的心智濾鏡，存儲(chǔ)于消費(fèi)者的心智黑匣，終形成品牌的價(jià)值印記。

        具體而言，品牌印象管理體系包括六個(gè)步驟：a、從價(jià)值元素分布圖來(lái)理解消費(fèi)者需求；b、將價(jià)值觀信息轉(zhuǎn)化為洞見(jiàn)；c、從洞見(jiàn)到品牌戰(zhàn)略；d、從品牌戰(zhàn)略到執(zhí)行；e、跨部門(mén)協(xié)同合作保障品牌價(jià)值落地；f、持續(xù)的效果跟蹤。通過(guò)這六個(gè)步驟，我們可以系統(tǒng)地解析品牌從戰(zhàn)略到執(zhí)行到評(píng)估的全過(guò)程。