12月6日本網(wǎng)報(bào)道的一篇有關(guān)“網(wǎng)友曝光一家名為‘嬰知堡’的淘寶網(wǎng)店向團(tuán)購(gòu)活動(dòng)提供的日本花王紙尿褲引發(fā)其寶寶紅屁股并伴有水泡濕疹，相關(guān)產(chǎn)品還在另一家名為‘森淼母嬰專營(yíng)店’的天貓網(wǎng)店上銷售”的報(bào)道。

6日，花王中國(guó)相關(guān)人士對(duì)這一現(xiàn)象做出了回應(yīng)?；ㄍ醣硎荆壳霸谥袊?guó)銷售的花王紙尿褲都是日本進(jìn)口產(chǎn)品，唯一的正規(guī)進(jìn)口渠道是花王(上海)產(chǎn)品服務(wù)有限公司，花王也在天貓上開(kāi)設(shè)有“花王中國(guó)官方旗艦店”，但網(wǎng)友曝光的兩家淘寶店均非花王中國(guó)授權(quán)網(wǎng)店。

據(jù)了解，在淘寶網(wǎng)上輸入“花王紙尿褲”字樣，一下跳出1.8萬(wàn)余條同類商品字樣，面對(duì)電商渠道混亂，曾有消費(fèi)者對(duì)紙尿褲等商品信息的真假存有疑慮，通過(guò)客服電話反映，但還是建議消費(fèi)者在正規(guī)的渠道購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品?；ㄍ跞耸恳脖硎荆院髸?huì)整理一份完整的信息放在官方網(wǎng)站上，告訴消費(fèi)者在哪些渠道可以購(gòu)買(mǎi)到正規(guī)的商品。

5日，天貓方面已經(jīng)正式發(fā)出聲明，表示對(duì)“森淼”網(wǎng)店進(jìn)行徹查，相關(guān)產(chǎn)品送檢。此前，“嬰知堡”已被淘寶封鎖，“問(wèn)題”紙尿褲已經(jīng)送檢。